TQM
TQM[עריכה]
- Total Quality Managment.
ניהול איכות כוללני. גישה בתחום אבטחת האיכות אשר בנוסף לבדיקות הרגילות מבקשת משוב מן הלקוח לגבי טיב המוצר שקנה מן החברה.
מידע נוסף[עריכה]
- גישת ה-TQM תפסה תאוצה בעיקר לאחר היטמעותה בתעשייה היפנית. כאשר היה ניסיון להביאה גם לישראל היא התקבלה בזלזול וראשי התיבות קיבלו במהרה את הפירוש הלעגני "תלך קיבינימט".
ראו גם[עריכה]
קישורים חיצוניים[עריכה]
 ערך בוויקיפדיה: ניהול איכות כוללני |