TQM
מתוך ויקימילון, מיזם רב לשוני ליצירת מילון חופשי שיתופי.
תוכן עניינים |
[עריכה] TQM
- Total Quality Managment.
ניהול איכות כוללני. גישה בתחום אבטחת האיכות אשר בנוסף לבדיקות הרגילות מבקשת משוב מן הלקוח לגבי טיב המוצר שקנה מן החברה.
[עריכה] הידעת?
- גישת ה-TQM תפסה תאוצה בעיקר לאחר היטמעותה בתעשייה היפנית. כאשר היה ניסיון להביאה גם לישראל היא התקבלה בזלזול וראשי התיבות קיבלו במהרה את הפירוש הלעגני "תלך קיבינימט".